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Garante Privacy: "Più tutele per gli utenti di social network, blog e forum dedicati alla salute" (20 febbraio 2012)
Prevista per i siti l'avvertenza di rischio. Più tutele per chi è iscritto a social network dedicati alla salute, partecipa a blog e a forum di discussione o segue siti web che si occupano esclusivamente di tematiche sanitarie. Da oggi in poi i gestori di questi siti saranno tenuti a fornire agli utenti una specifica "avvertenza", che informi sui rischi di esporsi in rete con la propria patologia.
É quanto stabiliscono le "Linee guida" per i siti web dedicati alla salute (che non riguardano comunque i servizi di assistenza sanitaria on line e la telemedicina) varate dal Garante privacy e pubblicata oggi sulla G.U.
Leggi il comunicato stampa http:// www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1871652 (sopra e di seguito riprodotto integralmente)
o Consulta le linee guida http:// www.garanteprivacy.it/garante/doc.jsp?ID=1871652
Comunicato stampa del 20 febbraio 2012
Il ricorso sempre più crescente alla rete da parte di persone che, nell'ambio di siti web, blog, forum, social network si scambiano informazioni, inviano commenti, chiedono consigli o consulenze, presenta, insieme ad un innegabile vantaggio per gli utenti, anche potenziali rischi connessi alla pubblicazione e alla diffusione on line dei dati relativi alla loro salute.
In base alle Linee guida del Garante, i gestori di siti, blog, forum, social network dedicati a tematiche relative alla salute, che prevedano o meno la registrazione degli utenti, dovranno inserire nella loro home page una specifica "avvertenza di rischio", il cui scopo sarà quello di richiamare l'attenzione sui rischi connessi al fatto di rendersi identificabili sul web in relazione alla propria patologia. E questo anche alla luce della possibilità che tali informazioni possano essere indicizzate dai motori di ricerca generalisti o conosciuti dalla generalità degli utenti Internet e non dai soli iscritti al sito.
L'utente, così avvisato, potrà fare attenzione e decidere in modo più consapevole se inserire o meno dati personali (es. nome, cognome e-mail etc.) che possano rivelare, anche indirettamente, la propria identità o quella di terzi, così come se pubblicare foto o video che consentano di rendere identificabili persone e luoghi. L'utente sarà invitato a dare conferma di aver preso visione dell' "avvertenza di rischio", barrando un'apposita casella.
I siti che prevedono la registrazione saranno tenuti anche ad informare gli utenti sugli scopi per i quali i dati sono richiesti, sulle modalità del loro trattamento, sui tempi di conservazione, sul diritto di cancellare, aggiornare, rettificare o integrare i dati così raccolti, come previsto dal Codice privacy.
Il Garante ha stabilito, infine, che i dati raccolti dai gestori dei siti dovranno essere protetti da rigorose misure di sicurezza, dovranno restare riservati e non essere comunicati o diffusi a terzi, e dovranno essere trattati solo da personale autorizzato.
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Libro Bianco della Sanità
E' stato presentato a Roma il 6 dicembre u.s. e pochi giorni fa all'Università Cattolica del Sacro Cuore sempre a Roma, il "Libro Bianco sulla Buona Sanità" che vuole essere la testimonianza della variegata virtuosità innescata dal processo di aziendalizzazione nel settore sanitario. Esso nasce dalla raccolta delle migliori esperienze realizzate nelle Aziende sanitarie della Penisola, cui è seguito un modello di valutazione dei singoli progetti che permettesse una lettura scevra da tentazioni autoreferenziali. Le "buone pratiche" rilevate lanciano adesso la sfida del trasferimento e della condivisione di conoscenze e strumenti che hanno dato prova di andare incontro tanto alle legittime aspettative degli utenti quanto alla razionalizzazione delle risorse imprescindibile per l'Italia e il Sistema Sanitario di questo scorcio 2011. Il Libro Bianco risponde a un duplice obiettivo: stimolare la comune adesione a modelli appropriati ed efficienti e al contempo contrastare sul piano comunicativo la percezione di una sanità connotata esclusivamente da casi di mal-practice.
Trovate la documentazione completa e scaricabile dell'evento su sito della Fiaso www.fiaso.it cliccando su Dossier Eventi
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Massimizzazione dei vantaggi della virtualizzazione e del consolidamento nelle aziende di medie dimensioni con storage di rete
Le aziende di medie dimensioni applicano sempre più i concetti gemelli di virtualizzazione e consolidamento negli ambienti IT per migliorare le performance e aumentare l'efficienza. Un migliore coordinamento delle risorse può tradursi in una maggiore competitività a fronte di costi inferiori. Benchè sia il punto di partenza per qualunque iniziativa di consolidamento, la virtualizzazione dei server deve essere accompagnata da un processo completo di virtualizzazione e consolidamento dell'infrastruttura IT. Il coordinamento delle risorse storage è la parte essenziale di qualunque processo di virtualizzazione e consolidamento di successo e produce enormi vantaggi.
Scarica l'allegato
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Conclusione Incontri di Formazione sul Rischio Clinico 2011
Si è concluso il primo dicembre a Milano, presso la CdC San Camillo il ciclo degli incontri di formazione sulla gestione del Rischio Clinico che l'ARIS ha organizzato gratuitamente per gli Associati vista l'attuale criticità sulla materia. La documentazione relativa è stata inviata a tutti i partecipanti e viene messa a disposizione degli Associati in quest'area http://www.arisassociazione.it/incontri_e_documenti.html delle Attività dell'Ufficio Economico Servizi e Gestionale, insieme ad altri documenti su benchmark e linee guida.
La partecipazione è stata numerosa, oltre 150 partecipanti totali, molto attiva durante gli incontri e diverse le manifestazioni della volontà di approfondire ulteriormente gli argomenti; segnale che il tema è molto sentito e necessita di essere affrontato sotto tutti gli aspetti all'interno degli istituti Associati.
Seguiranno nel 2012 degli ulteriori incontri di approfondimento e pratica sui diversi temi affrontati di cui verrete prontamente informati, con l'obiettivo di proporre metodologie per migliorare, oltre alle competenze tecniche (Technical Skills) necessarie, anche una serie di competenze Non-Tecniche (Non Technical Skills - NTS), fondamentali per raggiungere i migliori risultati, a partire dal Consenso Informato attraverso la gestione operativa e strutturale fino alla gestione e manutenzione dei dispositivi medici e degli aspetti connessione all'alimentazione e agli apparecchi e impianti relativi. Come potete leggere nell'articolo dei Comandanti Cassan e Zanovello a pag. 42 nel numero di Dicembre 2011 di Aris Sanità, queste sono definite come le abilità cognitive e sociali, complementari a quelle tecniche, che garantiscono e realizzano una pratica professionale sicura ed efficiente. Come sempre il corretto operato della risorsa umana rimane fondamentale nella gestione e pratica, anche quando ci sono regole e protocolli, e tecnologie innovative ed efficaci.
Sempre nel numero di Dicembre 2011 di Aris Sanità trovate a pag. 14 l'articolo dell'Avv. Natale Callipari sul Consenso Informato e a pag. 66 quello sull'HACCP della Dr.ssa Mauti.
Per gli Associati che desiderassero ricevere il materiale presentato negli incontri Vi chiedo cortesemente di inviare richiesta a n.boscariol@arisassociazione.it.
Per chi nel frattempo volesse approfondire l'argomento delle Checklist, si consiglia la lettura di "Checklist. Come far andare meglio le cose" di Atul Gawande, il medico che ha compilato per l'Organizzazione Mondiale della Sanità le 19 attività essenziali da svolgere in ospedale che hanno ridotto di oltre un terzo le morti e le complicazioni post-operatorie. Lo potete trovare su http://www.ibs.it/code/9788806205676/checklist-come-fare/gawande-atul.html e altri siti oppure in libreria.
Anticipiamo che per il primo trimestre 2012 sono previsti un workshop sul Fund-Raising con un incontro diretto con gli operatori telefonici anche per la raccolta via sms, sulla gestione finanziaria delle aziende socio-sanitarie private e un webinar, seminario online, con Adobe che ha creato il Pdf, lo standard de facto a livello internazionale del documento, su documentazione elettronica e de materializzazione.
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OSSERVATORIO PERMANENTE DEDICATO ALLE TEMATICHE DEL FACILITY MANAGEMENT
L'Osservatorio è stato costituito nel 2010 ed è gestito da Gesti.Tec, Istituito all'interno del Dipartimento BEST di cui è responsabile il Prof. Oliviero Tronconi. Si occupa dei molteplici aspetti che caratterizzano oggi le dinamiche del settore immobiliare. Puo? contare sul contributo di circa 20 persone tra ricercatori, professori a contratto, dottori di ricerca, tecnici di laboratorio e collaboratori alla ricerca del Politecnico. Le attivita? sono sviluppate su commessa e/o in collaborazione con interlocutori interni ed esterni all'ambito accademico (ministeri, pubbliche amministrazioni, imprese, societa?, enti pubblici e privati, centri di ricerca, societa? di servizi, associazioni di categoria, istituti di credito, ecc).
Il laboratorio Gesti.Tec promuove e organizza convegni, mostre e conferenze con la partecipazione di operatori del settore.
Nel 2011 si è occupato di analizzare attraverso un'indagine di tipo qualitativo i criteri e le modalita? con cui i grandi Gruppi Ospedalieri afferenti al settore della Sanità privata gestiscono il proprio patrimonio immobiliare, con particolare riferimento alle procedure di acquisto, di gestione e di controllo dei servizi riconducibili all'area del Facility Management.
Lo studio è stato sponsorizzato dalla Manutencoop S.p.A.
L'Ufficio Economico Servizi e Gestionale dell'ARIS è stato chiamato a partecipare alla tavola rotonda di presentazione dei risultati dell'analisi, al quale erano presenti anche alcuni rappresentanti degli Associati Aris e ora mette a disposizione degli stessi gli aspetti rilevanti nella presentazione allegata che si può scaricare.
Per ogni ulteriore informazione contattare il Dr. Nevio Boscariol in sede Aris oppure via mail n.boscariol@arisassociazione.it
Scarica l'allegata presentazione
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Primo incontro: Rischio Clinico
Iniziati gli incontri di formazione sul Rischio Clinico, curati dall'Ufficio Economico Servizi e Gestionale dell'ARIS.
Il primo, sul Consenso Informato in Sanità, ha riunito, nella sede Nazionale dell'Associazione a Roma, i rappresentanti di diverse realtà del Centro-Sud, dagli ospedali ai centri di riabilitazione alle RSA. Anche queste ultime, infatti, cominciano a dover affrontare problematiche di questo tipo, specie in quei casi in cui l'assistito evidenzia perdita di capacità cognitiva.
Come evidenziato da Natale Callipari, uno degli esperti ai quali è stato affidato il corso, il rapporto tra struttura sanitaria-medico e paziente, considerato nella sua totalità di persona e cittadino, è di tipo contrattuale e come tale implica una serie di obblighi maggiori rispetto a quando la giurisprudenza ne considerava la natura extra-contrattuale.
In questa fattispecie, il consenso informato diventa parte integrante della prestazione sanitaria e, come tale, deve garantire una completa ed adeguata informazione. Questo implica il dover tenere conto delle peculiari caratteristiche psicologiche, culturali della persona, e dei tempi differenti della malattia, avendo la certezza che tutte le informazioni fornite siano state adeguatamente comprese.
Queste linee generali di comportamento sono state approfondite da Daniela Andriolo, la quale ha esposto nel concreto le modalità di un corretto Consenso Informato, pur nella mancanza di una specifica normativa di riferimento, portando all'esame degli intervenuti alcuni casi affrontati dalla giurisprudenza in materia.
A Paolo Alessandro Magnani il compito di delineare gli elementi essenziali della gestione del rischio sotto il profilo assicurativo e la conseguente trattativa con le Assicurazioni. In particolar modo è stato sottolineato come il mercato assicurativo sia attualmente negativo nei confronti della responsabilità civile in sanità.
Le numerose domande e casi concreti esposti dai presenti hanno dato modo di chiarire e focalizzare alcune specificità delle nostre strutture e di singole situazioni locali, consentendo di fornire indicazioni utili.
Il medesimo incontro per il Centro-Nord si terrà dalle 10 alle 17 il 19 ottobre pv a Milano presso il San Camillo, in Via Mauro Macchi 5.
Adesioni ancora aperte danno la possibilità di confermare la propria partecipazione entro venerdì 14 ottobre a: segreteria@arisassociazione.it
Per ogni chiarimento e/o informazione su queste tematiche, anche relative a coperture assicurative, rivolgersi a: n.boscariol@arisassociazione.it"